一、信息收集范围与类型
我们仅收集为您提供服务所必需的最少信息,具体分为以下三类:(1)账号注册信息:当您注册平台账号时,我们会收集您的用户名、电子邮箱地址或手机号码(用于登录验证)、密码(经过不可逆哈希加密存储)。(2)游戏行为数据:包括您在推荐服务器中的角色名称、等级、在线时长、离线挂机时长、PK战绩、装备获取记录等,这些数据用于向您提供个性化的服务器推荐和PK排名服务。(3)设备与技术日志:当您访问网站时,服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间及浏览的页面路径。这些信息用于分析网站流量、排查技术故障及防范恶意攻击。
我们特别声明:平台不会主动收集您的身份证号码、银行卡号、真实姓名等敏感个人信息,除非您主动参与需要实名认证的赛事活动(如跨服争霸赛奖金发放),届时我们会单独向您说明并征得明确授权。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下明确目的:(1)核心服务提供:用于账号登录验证、服务器推荐匹配、离线挂机收益计算及PK战绩统计。(2)个性化体验优化:基于您的游戏行为数据,分析您偏好的微变单职业版本类型(如高爆率型、均衡型、高难度型),从而在首页推荐列表中优先展示符合您口味的服务器。(3)安全风控:通过分析登录IP、设备指纹及行为模式,识别并阻止盗号、批量注册、外挂程序等违规行为。(4)服务通知:在您订阅的前提下,通过邮件或短信发送服务器开区提醒、活动预告及重要公告。您可随时在「个人中心-通知设置」中取消订阅。
我们不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途,也不会在未获得您明确同意的情况下,将您的数据用于任何形式的自动化决策(如信用评估)中。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)以提升您的访问体验。具体使用场景包括:(1)会话维持:使用会话Cookie(Session Cookie)保持您的登录状态,有效期至您关闭浏览器。(2)偏好记忆:使用持久Cookie(有效期最长365天)记录您的界面语言偏好、服务器筛选条件及上次访问的页面。(3)流量统计:我们使用自建统计脚本(非第三方广告追踪工具)收集匿名访问数据,如页面停留时间、点击热力图,以优化页面布局。
您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie,但请注意,禁用Cookie可能导致您无法正常登录账号或使用部分个性化功能。我们不会使用跨站追踪Cookie(Third-party Tracking Cookies)来追踪您在其他网站的活动。
四、第三方数据共享政策
我们深知数据共享的敏感性,因此制定了严格的第三方共享规范。目前,我们仅在以下情形下与特定类别的第三方共享您的必要信息:
| 第三方类别 | 共享数据范围 | 使用目的 | 数据保护措施 |
|---|---|---|---|
| 推荐服务器运营方 | 角色名、游戏行为数据(不含账号密码) | 用于服务器内角色数据同步、离线挂机收益结算 | 双方签署《数据安全协议》,禁止用于营销 |
| 云服务提供商(阿里云/腾讯云) | 服务器日志(IP、访问时间) | 网站托管、DDoS防护、日志存储 | 数据存储于中国境内,加密传输 |
| 实名认证服务商(仅赛事场景) | 姓名、身份证号(加密传输) | 满足法规要求的赛事实名认证 | 一次性使用,赛事结束后30天内删除 |
除上述情况外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。如因法律法规要求、法院命令或政府机关强制要求披露,我们会在法律允许的范围内提前通知您(除非法律禁止通知)。
五、用户权利:查看、修改与删除
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可在「个人中心-账号资料」中查看所有注册信息及游戏行为摘要。
- 更正权:如您的邮箱、手机号等联系方式发生变化,可在「个人中心-安全设置」中自行修改。若无法自行修改,请联系客服人工处理。
- 删除权:您可申请删除您的账号及全部关联数据。删除操作需通过在线工单提交申请,我们将在7个工作日内完成删除,并出具删除确认函。请注意,删除账号后,您在推荐服务器中的角色数据可能无法保留(需与服务器运营方协调)。
- 撤回同意权:您可随时撤回对营销通知的授权,撤回后我们将停止向您推送非必要商业信息。
- 注销权:在「个人中心-账号管理」中点击「注销账号」,按照提示完成身份验证后,账号将被立即冻结并在30天公示期后永久注销。
我们承诺在收到您的权利请求后,不超过15个工作日予以响应。若您对我们的处理结果不满意,可向重庆市网信办或消费者协会投诉。
六、信息安全保障措施
我们采用多层次安全防护体系保障您的数据安全:(1)传输加密:网站全站启用HTTPS(TLS 1.3协议),确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。(2)存储加密:数据库中的密码字段使用bcrypt算法(cost=12)进行哈希,敏感配置信息使用AES-256进行加密存储。(3)访问控制:仅授权员工可访问用户数据,所有访问操作均记录在审计日志中,日志保留期不少于6个月。(4)漏洞管理:我们每季度委托第三方安全公司进行渗透测试,每年进行至少一次等保二级测评。2023年度渗透测试中未发现高危漏洞。
同时,我们制定了《数据泄露应急响应预案》,一旦发生可能涉及个人信息的泄露事件,将在72小时内通过站内信、邮件或短信方式通知受影响的用户,并向属地网信部门报告。
七、政策更新与通知机制
本隐私政策可能根据法律法规变化、业务功能调整或安全技术升级进行修订。重大变更(如收集范围扩大、使用目的改变、第三方共享对象变化)将在网站首页弹窗公示至少30天,并通过您预留的邮箱发送通知。非重大变更(如文字措辞优化、排版调整)将在本页面直接更新,并在页面顶部标注「最近更新日期」。
我们建议您定期查看本页面以了解最新政策。若您在政策更新后继续使用平台服务,即视为您已阅读并同意更新后的政策。本政策最近更新日期:2024年5月20日。
八、联系我们与数据保护官
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们的数据保护官(DPO):
- 电子邮箱:[email protected](邮件标题请注明「隐私咨询」)
- 邮寄地址:重庆市渝中区长江一路61号地产大厦1号楼12层 数据保护官收(邮编:400014)
- 在线工单:访问网站右下角「在线客服」,选择「隐私数据」分类提交请求
我们将在48小时内确认收到您的请求,并在15个工作日内给出实质性答复。若您对我们的答复不满意,您有权向重庆市互联网信息办公室(www.cqca.gov.cn)或当地人民法院寻求救济。